Política de privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
PixableSoft S.A. ("PixableSoft", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web www.pixablesoft.com (el "Sitio"), publica ciertas aplicaciones móviles (cada una, una "App") y brinda consultoría tecnológica e ingeniería de software. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal en relación con el Sitio, las Apps y las comunicaciones comerciales relacionadas.
1. Alcance
Esta política abarca:
- Visitantes del Sitio
- Personas que envían el formulario de contacto o nos escriben por correo
- Usuarios de Apps publicadas por PixableSoft (donde también pueden aplicar avisos específicos de cada App)
El trabajo en proyectos de clientes puede regirse por términos contractuales adicionales y acuerdos de tratamiento de datos.
2. Información que recopilamos en el Sitio
Formulario de contacto
Cuando envías una consulta, recopilamos los campos que proporcionás, que pueden incluir:
- Nombre
- Correo electrónico laboral
- Empresa (opcional)
- Tema de servicio seleccionado
- Contenido del mensaje
También procesamos metadatos técnicos limitados necesarios para operar el formulario de forma segura (por ejemplo, temporización aproximada del envío, dirección IP para limitar abuso y user-agent en registros internos de entrega). No recopilamos de forma intencional categorías especiales de datos a través del formulario; evitá incluir información sensible en el mensaje.
Analítica (opcional)
Si aceptás cookies de analítica, usamos Google Analytics 4 para comprender el uso agregado del Sitio (por ejemplo vistas de página, geografía aproximada, tipo de dispositivo y profundidad de desplazamiento). La analítica no se carga hasta que aceptás. Podés rechazarla y seguir usando el Sitio. Los identificadores y nombres de eventos pueden incluir etiquetas de interacción no personales (como el id del tema de servicio) y están configurados para no enviar el contenido del mensaje u otros campos de la consulta a la analítica.
Seguridad y protección antispam
El formulario puede usar controles honeypot y de temporización y, cuando está habilitado, Cloudflare Turnstile para reducir abusos automatizados. Esos proveedores pueden procesar datos técnicos según sus propias políticas.
Datos técnicos automáticos
Los registros del servidor de hosting pueden incluir dirección IP, URL solicitadas, marcas de tiempo y cadenas de navegador/user-agent por seguridad, diagnóstico y entrega confiable.
3. Información recopilada en Apps
Según la App, podemos recopilar datos de cuenta que proporciones, preferencias de perfil, contenido que creés en la App, información de dispositivo y uso, diagnósticos de fallos e información de proveedores de inicio de sesión o pago de terceros cuando elijas usar esas funciones. Las fichas de las tiendas de aplicaciones pueden incluir divulgaciones adicionales.
4. Cómo usamos la información
- Responder consultas del Sitio y gestionar comunicaciones comerciales
- Operar, asegurar y mejorar el Sitio y las Apps
- Medir el rendimiento del Sitio cuando hay consentimiento de analítica
- Prevenir spam, fraude y abuso
- Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos
- Brindar soporte y avisos administrativos para Apps
5. Procesadores y divulgación
No vendemos información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de hosting e infraestructura que alojan el Sitio y los sistemas de correo
- Google Analytics cuando se acepta el consentimiento de analítica
- Cloudflare cuando Turnstile está habilitado
- Asesores profesionales o autoridades cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
- Partes en una transferencia empresarial (fusión, adquisición o venta de activos), con protecciones adecuadas
6. Conservación
Las consultas de contacto se conservan el tiempo necesario para responder y mantener registros comerciales ordinarios, y luego se eliminan o anonimizan según nuestras prácticas, salvo que la ley exija un período mayor. Los datos de analítica se conservan según la configuración de nuestra propiedad de Google Analytics. Los registros del servidor se conservan por un período operativo limitado.
7. Seguridad
Usamos HTTPS y salvaguardas administrativas y técnicas razonables. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
8. Tus derechos y opciones
Según tu ubicación, podés tener derechos de acceso, corrección, eliminación o restricción del tratamiento, retirar el consentimiento o presentar un reclamo ante una autoridad de control. Para ejercer derechos, escribinos a info@pixablesoft.com.
Analítica del Sitio: usá los controles de consentimiento en el Sitio (Aceptar / Rechazar). Borrar los datos del sitio puede volver a mostrar la elección.
9. Transferencias internacionales
La información puede procesarse en Argentina, Estados Unidos y otros países donde operan nuestros proveedores. Tomamos medidas adecuadas de acuerdo con la ley aplicable.
10. Niños
El Sitio y las Apps no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital aplicable). No recopilamos de forma consciente información personal de niños.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios materiales se reflejarán actualizando la fecha de "Última actualización" en esta página.
12. Contacto
PixableSoft S.A.
Correo: info@pixablesoft.com
Sitio: www.pixablesoft.com